Inteligencia emocional

Inteligencia Emocional

Competencias intrapersonales

  1. Autoconocimiento. autoconciencia, autogestión, conciencia social.
  2. Percibir la presión como reto en vez de amenaza 
  3. Auto liderazgo. Cómo te controlas a ti mismo y  te lideras, representa la  base para liderar a otras personas
  4. Manejar diferentes estados de ánimo 
  5. Fortaleza mental 

Habilidades interpersonales: Interacción social

  1. Aumentar la capacidad de empatía. La empatía emocional, está en el corazón de la IE.
  2. Dar y recibir feedback
  3. Escuchar activamente sin actitudes defensivas
  4. Realizar cambios operacionales desarrollando un feedback eficaz
  5. Proporcionar comentarios y sugerencias correctivas
  6. Compartir información clara, precisa y pertinente
  7. Dar  instrucciones claras
  8. Liderar mediante el ejemplo
  9. Negociación
  10. Solución de conflictos
  11. Resolver problemas operativos e interpersonales
  12. Bienestar interpersonal. Mejora de las relaciones interpersonales. 

Regulación de niveles perjudiciales de estrés

  1. Manejo de la atención. 
  2. Foco: Determinar y centrarse en lo importante.

Mejorar la flexibilidad cognitiva

  1. Obtener un compromiso con lo que más importa
  2. Distanciarse de los eventos internos que frenan una acción comprometida
  3. Atender al momento presente
  4. Auto observarse
  5. Gestionar el cambio
  6. Crear, apoyar y / o aclarar una visión de éxito en el futuro
  7. Facilitar que los empleados salgan de su zona de confort

Manejar estados de animo

  1. Manejar las emociones intensas que absorben toda la atención del individuo, obstaculizando cualquier intento de atender a otra cosa.
  2. Resistir los impulsos improductivos
  3. Ser más positivo, flexible y   resiliente para afrontar la adversidad
  4. Conciencia social. Apoyo social. 

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